Часто задаваемые вопросы по Карта Diners Club

  1. Какие кредитные/дебетовые карты принимаются?
  2. Почему операция с кредитной картой может быть отклонена?
  3. Как пополнить счет с помощью системы Карта Diners Club?
  4. Взимаются ли комиссионные за депозит средств с помощью Карта Diners Club?
  5. Сколько времени занимает перевод денег на мой счет?
  6. Можно ли вывести средства на счет системы Карта Diners Club?
  7. Безопасно ли предоставлять сведения о кредитной карте?
  8. Можно ли перевести средства для обналичивания в тот же день, когда я внес депозит с помощью Карта Diners Club?
  9. Взимаются ли комиссионные за вывод средств с помощью Карта Diners Club?
  10. Можно ли перевести для обналичивания на Карта Diners Club сумму, превышающую первоначальный вклад?

1. Какие кредитные/дебетовые карты принимаются?

Мы принимаем карты Visa, MasterCard, Maestro, Laser и Diners Club.

2. Почему операция с кредитной картой может быть отклонена?

Самые распространенные причины следующие:

  1. Вами превышен кредитный лимит.
  2. Предоставлена неполная или неправильная информация (указанные имя, адрес и телефонный номер должны соответствовать данным, зарегистрированным в компании, которая обслуживает эту кредитную карту).
  3. Не указан правильный код безопасности CVV2 (трехразрядный код на обратной стороне кредитной карты).
  4. Банк, выдавший кредитную карту, не разрешает проведение транзакций интерактивного игорного бизнеса. В этом случае попробуйте использовать другую кредитную карту или выберите другую опцию депозита.

3. Как пополнить счет с помощью системы Карта Diners Club?

Следуйте нижеуказанным действиям, чтобы пополнить свой счет денежной суммой при помощи карты Diners Club:

  1. Войдите в систему.
  2. Перейдите в раздел «Касса», а затем в раздел «Депозит».
  3. Вы увидите логотип Карта Diners Club; чтобы выбрать эту опцию депозита, кликните по ее иконке.
  4. Укажите сумму депозита и бонусный код (если таковой есть) и нажмите "Депозит".
  5. Заполните форму "Депозит при помощи кредитной карты" и нажмите на "Депозит". Обеспечьте следующее:
    Указанный адрес соответствует расчетному адресу в выписке по кредитной/дебетовой карте (в противном случае он будет отклонен по причине неподтверждения адреса).
    Информация, относящаяся к кредитной карте, например, номер кредитной карты, код безопасности CVV2 и дата истечения срока также указаны правильно.
  6. На следующем экране будет выведено сообщение об успешном или неуспешном выполнении транзакции по кредитной карте.
  7. Если выполнить транзакцию не удалось, будет получено сообщение об ошибке с объяснением причины неудачи.
  8. Обновление баланса счета должно занять не больше двух минут. Если баланс не обновился через две минуты, возможно, необходимо выйти из системы и войти снова.

4. Взимаются ли комиссионные за депозит средств с помощью Карта Diners Club?

За внесение средств с помощью карт Карта Diners Club плата не взимается.Нет. Мы не взимаем комиссионные за депозиты с помощью кредитной карты. Однако в редких случаях компании, обслуживающие кредитные карты, могут взимать плату за снятие наличных денег, что будет отражено в выписке по кредитной карте.

5. Сколько времени занимает перевод денег на мой счет?

Сумма будет переведена на Ваш счет немедленно.

6. Можно ли вывести средства на счет системы Карта Diners Club?

Да. Опция Карта Diners Club доступна для обналичивания. Тем не менее, вы можете обналичить средства с помощью Карта Diners Club только в том случае, если вы внесли с помощью этого способа успешный депозит за последние 6 месяцев.

7. Безопасно ли предоставлять сведения о кредитной карте?

Все финансовые операции в кассе обрабатываются согласно платежным стандартам Payment Card Industry (PCI) для безопасности данных, при помощи 128-разрядного шифрования, что обеспечивает безопасность и защиту передаваемых данных. Эта передовая технология защиты используется также крупными банками и финансовыми институтами по всему миру.

8. Можно ли перевести средства для обналичивания в тот же день, когда я внес депозит с помощью Карта Diners Club?

Да.

9. Взимаются ли комиссионные за вывод средств с помощью Карта Diners Club?

За вывод средств через Карта Diners Club взимаются комиссионные в размере USD 2.50.

10. Можно ли перевести для обналичивания на Карта Diners Club сумму, превышающую первоначальный вклад?

Да. Все операции вывода средств сначала утверждаются нашим отделом внутреннего контроля. Этот процесс обычно занимает до 3 рабочих дней. После обработки вашего запроса на обналичивание, на поступление денег на ваш банковский счет уйдет 3-5 рабочих дней.