Wie kann ich mein Konto schließen/sperren lassen?

Sie können Ihr Konto jederzeit unter “Mein Konto: Konto sperren” selbst sperren oder die Sperre per Mail bei unserem Kundenservice beantragen. Sie können sich von der Spielteilnahme 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder auf unbefristete Zeit (mindestens 6 Monate) ausschließen.

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Achtung: Eine ausgelöste Selbstsperre kann vor Ablauf der Frist kundenseitig nicht rückgängig gemacht werden. Nach Ablauf der Frist (1 Woche/1 Monat/ 3 Monate) wird das Konto automatisch wieder geöffnet. Eine unbefristete Sperre dauert mindestens 6 Monate und es erfolgt keine automatische Wiedereröffnung.

Bitte beantragen Sie gegebenenfalls die Auszahlung von noch auf Ihrem Konto vorhandenen Geldbeträgen. Weitere Einzahlungen auf Ihr gesperrtes partycasino Konto sind für die Dauer der Sperre nicht mehr möglich. Sie können sich weiterhin mit Ihren Zugangsdaten einloggen und Ihr Konto verwalten. Sollten Sie eine Schließung Ihres Kontos wünschen, so dass Sie sich nicht mehr einloggen können, bitten wir Sie, sich unter Angabe Ihres Vor- und Zunamens, Ihrer Wohnadresse, Ihres Geburtsdatums und Ihrer E-Mail-Adresse, die Sie in Ihrem partycasino Konto hinterlegt haben, an unseren Kundenservice zu wenden. Weder bei der Selbstsperre noch bei der Schließung durch den Kundenservice werden Ihre persönlichen Daten gelöscht. Zu Ihrer Sicherheit müssen Ihre persönlichen Daten bis zum Ende der gesetzlichen Verjährungsfrist erhalten bleiben, da sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor Behörden oder Gerichten notwendig sein können. Ein Löschen der Daten kann nach Ablauf der Frist vom Kunden beantragt werden. Es ist nicht möglich, sich nach der Sperre eines Kontos erneut bei partycasino zu registrieren.