ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN IN DER FASSUNG VOM 31.07.2023 (EUROPÄISCHE UNION und EUROPÄISCHER WIRTSCHAFTSRAUM)
- GELTUNGSBEREICH DER VERTRÄGE
- RECHTMÄSSIGKEIT DER NUTZUNG DER SERVICES
- KONTO/ANMELDUNG
- WAHRE IDENTITÄT UND EIN KONTO
- KEINE MITARBEITER DER GRUPPE, PARTNER, BUCHMACHER ODER SPORTTEILNEHMER
- IHRE NUTZUNG DER SERVICES
- URHEBERRECHT UND MARKEN
- ELEKTRONISCHE SERVICEANBIETER
- BONI
- AUSZAHLUNGEN
- GEBÜHREN FÜR UMSATZLOSE KONTEN UND NICHTNUTZUNG VON KONTEN
- INHALTE VON DRITTEN
- VERTRAULICHE BEHANDLUNG VON BENUTZERNAMEN UND PASSWÖRTERN
- BETRÜGERISCHE AKTIVITÄTEN, VERBOTENE TRANSAKTIONEN UND FEHLGESCHLAGENE EINZAHLUNGEN
- FEHLER
- SICHERHEITSBEWERTUNG
- EINBEHALTUNG UND KONTOSCHLIESSUNG
- BEENDIGUNG UND SERVICE-SCHLIESSUNG
- ENTSCHÄDIGUNG
- AUSZEIT UND SELBSTAUSSCHLUSS
- EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE
- HINWEISE/BESCHWERDEN
- DATENSCHUTZ
- GELTENDES RECHT
- ABTRETUNG
- RECHTE VON DRITTEN
- VOLLSTÄNDIGKEIT, ÄNDERUNGEN UND ERGÄNZUNGEN DES VERTRAGS
- SPIEL-SERVICES
- MITGLIEDSCHAFT IN UNSEREM VIP-PROGRAMM
WICHTIG – LESEN SIE DIE ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIESEM VERTRAG ZUSTIMMEN. DRUCKEN SIE DIE ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN AUS UND BEWAHREN SIE SIE ZUSAMMEN MIT ALLEN BESTÄTIGUNGS-E-MAILS, SMS-NACHRICHTEN UND ZUSÄTZLICHEN VEREINBARUNGEN, TRANSAKTIONSINFORMATIONEN, SPIELREGELN UND ZAHLUNGSINFORMATIONEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DIESER PLATTFORM UND/ODER DIESER SERVICES STEHEN, AUF. WIR ARCHIVIEREN DEN MIT IHNEN GESCHLOSSENEN VERTRAG NICHT GESONDERT; DRUCKEN SIE IHN DAHER BITTE AUS UND VERWAHREN SIE IHN IN IHREN UNTERLAGEN. ÄNDERUNGEN AN DIESEN ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN BEHALTEN WIR UNS VOR (WIE IM FOLGENDEN BESCHRIEBEN).
Durch Klicken auf "Senden" oder "Ich stimme zu" und/oder die Verwendung der Services (der Begriff wird im Folgenden definiert) stimmen Sie zu, an diesen Vertrag gebunden zu sein. Nachdem Sie (der Begriff wird im Folgenden definiert) auf "Senden" oder "Ich stimme zu" geklickt haben oder wenn Sie die Services nutzen, kommt ein rechtlich bindender Vertrag gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen (a) Ihnen, dem Endbenutzer ("Sie") und (b) Martingale Europe Limited Unit 6, St Business Centre, 120 The Strand, Gzira, Malta , einem in Malta unter der Unternehmensnummer C92636 eingetragenen Unternehmen, zustande. Martingale Europe Limited wird je nach Kontext als "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" definiert.
Das Unternehmen wird lizenziert und reguliert durch die Malta Gaming Authority, im Folgenden als "MGA" bezeichnet. Die Lizenznummer lautet MGA/CRP/688/2019 (ausgestellt am 01.10.2020) und wurde auf den Namen der berichtspflichtigen Einheit bwin Holdings (Malta) ausgestellt, einer nach maltesischem Recht unter der Firmennummer {dic:7D38EE72-A365-4F13-BF69-D8AAC35403B5/Operator-Malta-company-Number} eingetragenen Gesellschaft mit eingetragenem Sitz im Unit 6, St Business Centre, 120 The Strand, Gzira, Malta.
Die vertragliche Bindung besteht zwischen Ihnen (im Folgenden "Sie" oder der "Spieler") und dem Unternehmen. Das Unternehmen darf folgende Spielarten anbieten: [Sport, Casino, Poker, Bingo]. Wir bieten Services auf partycasino.com (zusammen als "PartyCasino Plattformen" bezeichnet) und unseren anderen Online- oder Mobil-Plattformen (jede Website stellt eine eigene "Plattform" dar) an, über die Sie auf unsere Einsatz-, Spiel- und Wett-Services, darunter Sportwetten- und Spiel-Services wie unten definiert, mithilfe Ihres Kontos ("Services") zugreifen können.
Die Services und interaktiven Funktionen (einschließlich bestimmter Spiele) können je nach der Plattform, von der aus Sie darauf zugreifen, variieren.
Wenn Sie Beschwerden, Ansprüche oder Streitigkeiten in Bezug auf die Services oder andere Aktivitäten von uns geltend machen möchten, müssen Sie zunächst gemäß Abschnitt 21 unten mit uns Kontakt aufnehmen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinien, der Abschnitt „Neuigkeiten und Aktionen (Casino), die Abschnitte zum Spieleinstieg (Casino) und "Spielregeln", Häufig gestellte Fragen, die Unterbrechungsschutz- und Stornierungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Promotions, Nutzungsbedingungen für Überweisungen zwischen Konten, die Richtlinie zu Drittanbieter-Inhalten, der Treue-/Prämienplan, die Richtlinie für die Verifizierung der Identität (für Spieler aus dem Vereinigten Königreich) und alle sonstigen Regeln und Bedingungen, die auf den Plattformen veröffentlicht und Ihnen zur Kenntnis gebracht werden und die sich auf eine spezielle Veranstaltung, ein Spiel, eine Software, eine Werbeaktion oder ein Turnier beziehen und diese regeln, stellen einen rechtlich verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und uns ("Verträge") dar. Lesen Sie alle diese Dokumente sorgfältig durch, da jedes von ihnen Teil des rechtlich verbindlichen Vertrags zwischen Ihnen und uns ist.
FALLS DIESE VERTRÄGE IN EINE ANDERE SPRACHE ÜBERSETZT WERDEN, HAT IM FALLE EINES KONFLIKTS ZWISCHEN DER ENGLISCHEN SPRACHVERSION UND DER ÜBERSETZUNG DIE ENGLISCHSPRACHIGE VERSION PRIORITÄT.
Beachten Sie, dass immer diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten, falls es einen Konflikt zwischen diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen und etwaigen Spielregeln oder anderen Dokumenten gibt, die in diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen genannt werden.
Durch Klicken auf „Senden“ oder „Ich stimme zu“ und die Annahme dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen nehmen Sie auch diese Verträge zur Kenntnis und stimmen diesen zu. Der Zugriff auf unsere Services und deren Nutzung wird durch diese Verträge geregelt. Falls Sie Fragen zu diesen Verträgen haben, sollten Sie sich an einen unabhängigen Rechtsbeistand wenden.
Wir weisen Sie auf unsere Datenschutzrichtlinie hin, aus der hervorgeht, wie wir mit Ihren persönlichen Informationen umgehen und wie wir sie schützen. Durch Klicken auf das Kontrollkästchen zur Datenschutzrichtlinie, das bei Ihrer Erstanmeldung angezeigt wird, nehmen Sie die Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis und stimmen dieser zu.
SPIEL-SERVICES
Die Spiel-Services sind Services, die von uns über folgende Plattformen angeboten werden: partycasino.com und andere zeitweise von uns angebotene Spielplattformen (zusammen bezeichnet als "
Wenn Sie die Spiel-Services nutzen oder planen zu nutzen, müssen Sie dabei Abschnitt 28 dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen einhalten, der speziell für die Spiel-Services gilt.
1. GELTUNGSBEREICH DER VERTRÄGE
Indem Sie bei der Anmeldung bestätigen, diese Verträge gelesen zu haben, oder indem Sie beim Installieren der Software für die über die Plattform bereitgestellten Services oder bei der Anmeldung für Ihr Konto auf "Senden" oder "Ich stimme zu" klicken, stimmen Sie der Einhaltung dieser Verträge zu und bestätigen, dass eine Nichteinhaltung des Vertrags soweit erforderlich und wie in diesem Vertrag beschrieben zu einer Disqualifizierung, Kontoschließung (gemäß Definition in Abschnitt 3 unten), Einziehung des Kontoguthabens und/oder rechtlichen Maßnahmen gegen Sie führen kann. Mit Ihrer Zustimmung zu diesem Vertrag können Sie sofort zu Ihrem Vorteil die von uns bereitgestellten Services nutzen. Infolgedessen können Sie Ihre Anmeldung nicht mehr aufheben, nachdem Sie im Rahmen Ihrer Services-Anmeldung in diesen Vertrag eingewilligt haben; Sie können jedoch Ihr Konto (wie in Abschnitt 18 unten beschrieben) schließen.
2. RECHTMÄSSIGKEIT DER NUTZUNG DER SERVICES
2.1.Minderjährige, die Glücksspiele spielen, machen sich strafbar. Eine Nutzung der Services ist nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (oder die das für sie zutreffende gesetzliche Mindestalter erreicht haben) und denen geltende Gesetze die Nutzung unserer Services nicht untersagen. Du bestätigst, dass du unsere Einrichtungen nicht in einem Land nutzt, in dem die Teilnahme an Onlinespielen zum Zeitpunkt der Wettabgabe oder der Spielteilnahme auf unserer Plattform verboten ist. Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen einen Nachweis über Ihr Alter einzufordern. Ihr Konto kann so lange gesperrt werden, bis Sie den entsprechenden Nachweis über Ihr Alter erbracht haben. Sie nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass wir weder Rechtauskünfte noch Zusicherungen abgeben und dass Sie allein darauf achten müssen, dass gesetzliche Vorgaben von Ihnen eingehalten werden und dass die für Sie geltenden Gesetze Ihnen die Nutzung der Services nicht untersagen Sie bestätigen, dass Sie Glücksspiel für Minderjährige ablehnen. Eventuelle Versuche des Glückspiels durch Minderjährige verweisen wir an den Gibraltar Gambling Commissioner, der den Vorfall ggf. an die lokale Staatsanwaltschaft weiterleitet Ohne die obigen Einschränkungen kann der Zugriff auf unsere Services in bestimmten Regionen beschränkt werden. Die Nutzung der Services erfolgt nach Ihrem eigenen Ermessen und Sie tragen das entsprechende Risiko. Durch die Nutzung der Services geben Sie zu verstehen, dass Sie die Services in keiner Weise als anstößig, verwerflich, unfair oder unmoralisch empfinden.
2.2.Wir können von Spielern jederzeit Kopien von Identitätsnachweisen und Adressbestätigungen verlangen und wir behalten uns das Recht vor, jegliche Transaktionen für ungültig zu erklären, solange Ihre Identität nicht hinreichend bestätigt ist. Können wir Ihr Konto nicht innerhalb einer angemessenen Frist, deren Länge allein in unserem Ermessen liegt, bestätigen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu schließen oder Ihr Konto zu sperren und Ihren Kontostand so lange einzubehalten, bis unser Bestätigungsvorgang vollständig abgeschlossen ist.
2.3. Sollte sich im Rahmen des Verifizierungsverfahrens herausstellen, dass Sie nicht aus dem Vereinigten Königreich stammen, behalten wir uns das Recht vor, alle Transaktionen, die Sie als Minderjähriger getätigt haben, für ungültig zu erklären. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto eines minderjährigen Spielers zu schließen. Wir behalten uns das Recht vor, die Malta Gaming Authority darüber in Kenntnis zu setzen.
2.4. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf Konten von Spielern während des Verifizierungsprozesses zu beschränken. In diesem Zeitraum kann ein betroffener Spieler den rechtlichen Vorgaben entsprechend nur das restliche Guthaben, das sie eingezahlt haben auszahlen lassen zusammen mit etwaigen damit verbundenen Gewinnen (inklusive Gewinnen aus Boni, bei denen die entsprechenden Bedingungen erfüllt wurden).
2.5. Wir besitzen keine Glücksspiellizenzen, die von österreichischen Behörden in Bezug auf die Spiele-Services ausgestellt wurden. Kunden, die von Österreich aus auf die Spiele-Services zugreifen, akzeptieren, dass wir Services im Rahmen der uns von der MGA erteilten Lizenz gemäß den im Recht der Europäischen Union verankerten Freizügigkeitsgrundsätzen erbringen. Trotzdem werden von österreichischen Gerichten nach aktueller Rechtsprechung nur Services, die unter österreichischen Lizenzen erbracht werden, als gültig betrachtet. Angesichts des Vorstehenden und in Übereinstimmung mit den etablierten Glücksspielpraktiken können Sie verlorene Einsätze nicht zurückfordern und nicht zurückerstattet bekommen. Sollten Sie verlieren und versuchen, Verluste zurückzufordern, betrachten wir dies als bösgläubigen Akt Ihrerseits im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und behalten uns das Recht vor, rechtliche Schritte zum Schutz unserer Interessen einzuleiten.
3. KONTO/ANMELDUNG
3.1.
Damit Sie die Services nutzen können, müssen Sie zunächst ein Konto bei uns einrichten. Sie können von Ihrem Konto (gemäß Definition unten) aus alle unsere Services nutzen.
3.2.
Sie können sich bei uns für ein Konto registrieren; hierbei werden Sie aufgefordert, einen eindeutigen Kontonamen und ein Kennwort für das Konto festzulegen und im Anmeldeformular weitere erforderliche Informationen zu Ihrer Person anzugeben, z. B. Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum und Telefonnummer ('Konto'). Sie müssen dafür Sorge tragen, dass die bei der Anmeldung und danach angegebenen Informationen korrekt und aktuell sind. Sie können einige (aber nicht alle) bei der Anmeldung angegebene Daten ändern, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen bearbeiten oder sich mit uns in Verbindung setzen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Sie können uns auch kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
3.3.
Sie werden in einigen Fällen unter Umständen gebeten, aus den verfügbaren Währungen eine bevorzugte Währung für Ihr Konto auszuwählen ('Kontowährung'). Beachten Sie, dass Sie nach Auswahl der Kontowährung diese nur noch einmal ohne unsere Genehmigung (die auch nach unserem Ermessen nicht gewährt oder verzögert werden kann) ändern können. Wenn Sie Ihre Kontowährung mehr als einmal ändern möchten, setzen Sie sich mit dem Kundenservice in Verbindung. Sämtlichen Änderungen der Kontowährung werden gemäß unseren zum Zeitpunkt der Umstellung geltenden Bedingungen und zu den dann von uns angebotenen Wechselkursen durchgeführt. Siehe unsere Häufig gestellten Fragen (FAQ) für weitere Einzelheiten.
3.4.
Für die Eröffnung Ihres Kontos fallen keine Einrichtungsgebühren an. Wir sind kein Bankinstitut, und Geldbeträge werden nicht über eine Regierungsbehörde versichert. Sämtliche Zahlungen auf Ihr Konto und von diesem erfolgen in der Währung, in der die Einrichtungen angeboten werden. Die Zahlungen werfen keine Zinsen ab. Die Zahlungen auf Ihr Konto müssen von einer Zahlungsquelle aus erfolgen, deren Inhaber Sie sind. Wenn Sie eine Einzahlung und Abhebung auf Ihrem Konto in einer anderen als Ihrer Kontowährung vornehmen, wird diese Einzahlung und/oder Auszahlung zu den von uns zum Zeitpunkt der Einzahlung oder Auszahlung angebotenen Wechselkursen vorgenommen und möglicherweise mit einer kleinen Umrechnungsgebühr belegt. Siehe unsere Häufig gestellten Fragen (FAQ) für weitere Einzelheiten.
3.5
Geldmittel von Kunden werden auf von den Geschäftskonten getrennten Konten geführt und sind vor Gläubigern des Unternehmens geschützt.
3.6.
Um Spiele mit Echtgeld spielen oder eine Wette platzieren zu können, müssen Sie "Echtgeld"-Beträge mithilfe eines der von uns jeweils angegebenen Verfahren auf Ihr Konto einzahlen. Derartige Geldbeträge werden nach dem tatsächlichen Erhalt der Geldbeträge durch uns und/oder unsere Mitarbeiter Ihrem Konto gutgeschrieben. Limits für Mindest- und Höchstbeträge können bei den Einzahlungen auf Ihr Konto gelten, je nach Ihrer Historie bei uns, dem Verfahren der Einzahlung und weiteren ausschließlich von uns festgelegten Faktoren. Weitere Einzelheiten zu aktuellen Möglichkeiten der Ein- und Auszahlung sowie den anfallenden Gebühren finden Sie unter Kasse. Es ist Ihnen grundsätzlich nicht gestattet, Ihr Konto zu verkaufen und/oder zu übertragen.
3.7.
Sie können jederzeit Abbuchungen von Ihrem Konto anfordern, sofern alle getätigten Zahlungen eingegangen sind. Wir behalten uns das Recht vor, eine angeforderte Abbuchung teilweise oder vollständig über dieselbe Zahlungsmethode und in derselben Währung zu zahlen, in der die jeweiligen Einzahlungen vorgenommen wurden.
3.8.
Wenn Sie bestimmte Services nutzen möchten, müssen Sie möglicherweise zunächst Software der jeweiligen Plattform herunterladen und installieren.
3.9.
Wir können keine Garantie für die dauerhafte Verfügbarkeit einer bestimmten Währung übernehmen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass wir eine bestimmte Währung nicht mehr unterstützen und Ihre Kontowährung damit nicht mehr verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, Sie zum Wechsel Ihrer Kontowährung in eine bevorzugte Alternativwährung aufzufordern, wobei die von uns zum Zeitpunkt des Wechsels angebotenen Umrechnungskurse gelten.
4. WAHRE IDENTITÄT UND EIN KONTO
Der Name in Ihrem Konto muss Ihrem wahren und legalen Namen sowie Ihrer wahren Identität entsprechen. Außerdem muss der Name in Ihrer Kontoanmeldung dem Namen auf der bzw. den Kreditkarte(n) oder anderen Zahlungskonten entsprechen, die für die Einzahlung oder den Erhalt von Geldern auf Ihrem Konto verwendet werden. Ohne vom oben genannten Passus abzuweichen gehen wir bei Einzahlungen oder anderen Geldflüssen auf Ihr Konto mit Kreditkarte(n) oder anderen Zahlungsmethoden, die nicht in Ihrem wahren Namen oder Ihrer wahren Identität erfolgen, davon aus, dass Sie über die vollständige und erforderliche Zustimmung des rechtmäßigen Besitzers und/oder der genannten Person für diese Kreditkarte(n) oder andere Zahlungskonten verfügen. Wir sind nicht dazu verpflichtet, diese Zustimmung zu überprüfen und übernehmen im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Haftung für Ihre Angaben. Um Ihre Identität zu überprüfen, behalten wir uns das Recht vor, jederzeit einen ausreichenden Nachweis der Identität (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Kopien eines gültigen Reisepasses/Ausweises und/oder etwaiger verwendeter Zahlungskarten) und einen ausreichenden Nachweis der Adresse (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, die letzte Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder eines aktuellen Kontoauszuges) einzufordern. Wir behalten uns vor, bei kumulativen Einlagen ab 2.000 € zusätzliche Verifizierungsverfahren durchzuführen. Der Wert der kumulativen Einlagen wird auf Grundlage eines rollierenden Zeitraums von einhundertachtzig (180) Tagen berechnet. Falls Sie die entsprechenden angeforderten Dokumente nicht vorlegen, können wir Ihr Konto sperren oder schließen und Ihr Kontoguthaben einzubehalten, bis Sie die geforderten Dokumente vorlegen und unser Bestätigungsvorgang abgeschlossen wurde. Sie dürfen nicht mehr als ein (1) Konto in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Plattformen besitzen. Falls Sie mehr als (1) Konto oder Konten unter verschiedenen Namen führen, müssen Sie uns unverzüglich kontaktieren, um Ihre Konten auf (1) Konto zusammenzuführen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bzw. Ihre Konten zu schließen, falls Sie mehrere Konten eröffnen. Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie mit betrügerischer Absicht mehrere Konten eröffnet haben, behalten wir uns vor, sämtliche Transaktionen in Zusammenhang mit dem Betrugsversuch ungültig zu machen. Falls Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort verloren haben, kontaktieren Sie uns bitte für einen Ersatz.
5. KEINE MITARBEITER DER GRUPPE, PARTNER, BUCHMACHER ODER SPORTTEILNEHMER
Wenn Sie als (i) Manager, Direktor, Mitarbeiter, Consultant oder Vertreter beiGVC Holdings PLC oder einem seiner direkten oder indirekten Tochterunternehmen (die „Gruppe“) oder (ii) bei einem der Zulieferer bzw. Anbieter der Gruppe angestellt sind, oder (iii) (nur bei Sportwetten-Services) als Buchmacher oder Wettagent oder als Person auf andere Weise bei der Planung, Organisation oder Durchführung einer Veranstaltung involviert sind, für die wir Wetten annehmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sportler, Athleten, Offizielle, Mitglieder von Sportvereinen und/oder Ligen), dürfen Sie (als „unzulässige Person“) weder ein Konto bei uns anmelden noch direkt oder indirekt eine der Einrichtungen nutzen, es sei denn im Rahmen Ihrer Tätigkeit als Angestellter der Gruppe. Verwandten von unzulässigen Personen ist es nicht gestattet, sich bei uns anzumelden oder eine der Einrichtungen direkt oder indirekt zu nutzen. In diesem Zusammenhang umfasst der Begriff 'Verwandter' (ist jedoch nicht beschränkt hierauf) beispielsweise Ehegatten, Lebenspartner, Eltern, Kinder oder Geschwister. Darüber hinaus dürfen Teilnehmer (wie unten definiert) von Aktivitäten, die direkt oder indirekt von der Football Association gefördert werden (mit Ausnahme von Teilnehmern, die nur insofern als Teilnehmer gelten, als sie auf Clubebene unter Liga 4 im nationalen Ligensystem engagiert sind, ob in offiziellen Spielen, als Schiedsrichter oder als Schiedsrichterassistent ab Liga 4 und darunter), unsere Sportwetten-Services nicht zum Wetten nutzen, und zwar weder direkt noch indirekt und unabhängig davon, ob diese in Zusammenhang mit Fußball an beliebigen Orten der Welt stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielertransfers, Trainerposten, Mannschaftsaufstellungen und Disziplinarverfahren. In diesem Abschnitt hat „Teilnehmer“ dieselbe Bedeutung wie in den Regeln der Football Association beschrieben. Dies schließt Partnerorganisationen, autorisierte Agenten, Wettbewerbe, Clubs, offizielle Mitarbeiter von Clubs, lizenzierte Agenten, Spieler, Offizielle, Spielbetreuer, Mitglieder des Managements oder Mitarbeiter von Partnerclubs sowie alle Personen ein, die zeitweilig an einer direkt oder indirekt von der Football Association geförderten Aktivität teilnehmen.
6. IHRE NUTZUNG DER SERVICES
6.1. Im Interesse der Fairness ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen, um eine faire und ausgeglichene Spielumgebung für alle zu schaffen.
6.2. Unbeschadet Ihrer aktuellen oder ausstehenden Transaktionen im Zusammenhang mit unseren Services behalten wir uns vor, unsere Services nach unserem eigenen Ermessen zu beenden, zu verändern, zu entfernen und/oder zu erweitern, wobei wir Sie per E-Mail über die sofortige Wirksamkeit informieren, und soweit dies nach dem Gesetz zulässig ist, sind wir für eine solche Aktion nicht haftbar.
6.3. Wir verbieten die Anwendung unlauterer Methoden im Zusammenhang mit unseren Services. Damit möchten wir unsere Kunden und die Integrität unserer Services schützen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Übervorteilungsrichtlinie, die Teil dieser Verträge ist, sowie in unserer Anti-Betrugsrichtlinie in Abschnitt 28.4. Falls ein Kunde an einer geheimen Absprache oder an anderen von uns als betrügerisch erachteten Aktivität beteiligt ist, kann sein Konto dauerhaft geschlossen werden; außerdem kann sein Guthaben verfallen oder gemäß Abschnitt 17 dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen zurückgehalten werden.
6.4. Wir untersagen die Veröffentlichung aller verbotenen Inhalte von Dritten (dieser Begriff wird nachfolgend definiert) auf unseren Plattformen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Richtlinie für Inhalte von Drittanbietern, die Teil dieser Verträge ist.
6.5. Wir behalten uns vor, Ihre Nutzung unserer Services, Plattformen oder sonstiger Spiele auf unseren Plattformen von Zeit zu Zeit zu unterbinden.
6.6. Keine Nachrichten oder Informationen, die über die Services veröffentlicht werden, sind als rechtliche oder steuerliche Ratschläge vorgesehen, und wir sind nicht für die Nutzung dieser Inhalte haftbar.
6.7. Für Zeitangaben im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Services verwenden wir die Zeitzone GMT+1, sofern nichts anderes angegeben wurde.
6.8. Sie dürfen unsere Services nur für Ihre persönlichen Zwecke nutzen. Sie dürfen die Services nicht für kommerzielle Zwecke nutzen.
6.9. Wir nehmen den Leitsatz "Verantwortliches Spielen" ernst. Wenn (i) bei Ihnen Spielsucht diagnostiziert wurde oder (ii) Sie wegen Spielsucht behandelt werden, dürfen Sie unsere Services nicht nutzen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten oder Ihre Spielausgaben verloren zu haben oder zu verlieren oder sich dem Risiko gegenüber sehen, die Kontrolle zu verlieren, müssen Sie uns umgehend informieren. Sehen Sie sich auch die Funktion zum verantwortlichen Spielen in Ihrem Konto an. Sie finden sie in Ihrem Konto unter Meine Details im Abschnitt Verantwortliches Spielen Ihres Kontos oder indem Sie hier klicken.
7. URHEBERRECHT UND MARKEN
Den Namen Entain PLC PartyCasino und alle anderen von der Gruppe verwendeten Marken sind Marken, Servicezeichen und/oder Handelsnamen der "Gruppe" oder eines ihrer Tochterunternehmen, verbundenen Unternehmen oder Lizenzgeber. Sämtliche sonstige Materialien der Gruppe, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Abbildungen, Grafiken, Fotos, Animationen, Videos, Musik, Audioinhalte, Texte (und jegliches Recht auf das geistige Eigentum daran), gehören der Gruppe, einem Tochterunternehmen oder einem angeschlossenen Unternehmen und/oder einem Lizenznehmer des Unternehmens und unterliegen dem Urheberrechtsschutz und/oder dem Schutz des geistigen Eigentums. Sie erhalten keine Rechte an derartigem Copyright-Material, an den Warenzeichen oder an Dienstleistungskennzeichen und dürfen diese nicht ohne die schriftliche Genehmigung der Gruppe verwenden.
8. ELEKTRONISCHE SERVICEANBIETER
Um unsere Services nutzen zu können, müssen Sie uns Geld senden und ggf. von uns Geld empfangen können. Zur Durchführung derartiger Finanztransaktionen greifen wir u. U. auf elektronische Zahlungsdienste von Dritten und/oder Finanzdienstleister zurück (allgemein als elektronische Serviceanbieter oder 'ESPs' bezeichnet). Sie berechtigen uns unwiderruflich, soweit erforderlich, die ESPs anzuweisen, die Kontoeinzahlungen und -abbuchungen von Ihrem Konto zu verwalten. Außerdem stimmen Sie unwiderruflich zu, dass wir in Ihrem Auftrag gemäß Ihren Anforderungen, die Sie über die relevanten Funktionen auf unseren Plattformen angegeben haben, derartige Anweisungen erteilen. Sie stimmen zu, dass Sie an die allgemeinen Nutzungsbedingungen jedes betreffenden ESPs gebunden sind. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen diesen Vertragsbedingungen und den allgemeinen Nutzungsbedingungen der ESPs sollen diese vorliegenden Vertragsbedingungen maßgebend sein.
9. BONI
Wir bieten Ihnen von Zeit zu Zeit Gratis- oder Bonusbeträge, die von uns auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden ('Bonus oder Boni'). Derartige Boni dürfen ausschließlich in Verbindung mit jenen Services verwendet werden, die festgelegt werden, wenn Ihnen der jeweilige Bonus angeboten wird. Die Annahme eines Bonus soll in Übereinstimmung mit den zusätzlichen allgemeinen Nutzungsbedingungen, die wir Ihnen im Hinblick auf jedes dieser Bonusangebote zur Verfügung stellen, und – falls diese nicht vorliegen – in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Promotionen und den Freigabebedingungen für Boni der entsprechenden Angebote. Wenn nicht anders angegeben, dürfen Angebote nur EINMAL verwendet werden. Sie sind nicht berechtigt, Bonusbeträge abzubuchen, und Sie dürfen keine Geldbeträge von Ihrem Konto entnehmen, die Sie über einen Bonus erhalten haben, ohne zuerst die anwendbaren Bedingungen zu befolgen, einschließlich, ohne Einschränkung, jeglicher Kriterien oder Bedingungen. Bezüglich der Sportwetten, zusätzlich zu allen weiteren anwendbaren Bedingungen, dürfen Sie von Ihrem Konto nur Geldbeträge abheben, die Sie über einen Bonus erhalten haben, wenn Sie eine dem Fünffachen des Bonusbetrags und dem Fünffachen des Einzahlungsbetrags entsprechende Summe gewettet haben, die zu dem Bonusbetrag bei Wettchancen mit einer Quote von 1.7 oder darüber geführt hat.
10. AUSZAHLUNGEN
10.1.Als Kontostand wird der auf Ihr Konto (von Ihnen oder uns) eingezahlte Echtgeldbetrag bezeichnet, zuzüglich angefallener Gewinne (einschließlich Boni, die nicht den geltenden Einschränkungen hinsichtlich der Auszahlung genügen) und/oder abzüglich von Verlusten aus der Nutzung der Services sowie aller Rakes oder Startgelder oder anderer Gebühren, sofern vorhanden, und abzüglich aller Beträge, die Sie zuvor bereits abgehoben haben, oder aller Beträge, die verfallen sind oder von uns einbehalten wurden, da Betrugsaktivitäten nachgewiesen wurden oder vermutet werden, oder weil Einzahlungen oder andere Transaktionen von Ihrer oder einer anderen Bank abgewiesen oder storniert wurden (wegen eines nicht ausreichenden Guthabens, Rückzahlungen usw.), und abzüglich einer eventuellen Gebühr für umsatzlose Konten (siehe Abschnitt weiter unten) oder eines anderen Betrags, der gemäß diesen Verträgen abziehbar oder verfallen ist ('Kontostand'). Auszahlungen werden nur auf das gleiche Konto überwiesen, von dem die auf Ihr Konto eingezahlten Gelder stammen, wenn die jeweilige Zahlungsmethode die Bearbeitung von Auszahlungen gestattet.
10.2.Für die Annahme einer Auszahlungsanfrage gelten Bedingungen: Sie müssen eine ausreichend hohe Echtgeldeinzahlung oder einen uneingeschränkten Bonus auf Ihrem Konto und ausreichende Einsätze getätigt haben, außerdem müssen Gewinne gesammelt, die Einschränkungen für Einzahlungen, Boni eingehalten und/oder Sicherheitsprüfungen (siehe Abschnitt 16 unten) durchgeführt und alle weiteren Bedingungen dieser Verträge eingehalten werden. Für alle von Ihnen zur Auszahlung gebrachten Beträge gelten die Transaktionslimits und Einzahlungsmethoden, über die wir Sie vor der Auszahlung informieren. Weitere Einzelheiten zu aktuellen Möglichkeiten der Ein- und Auszahlung sowie den anfallenden Gebühren finden Sie unter Kasse.
10.3.Wir sind berechtigt, sämtliche Beträge aus Ihren Gewinnen zu melden und einzubehalten, um geltendes Recht zu erfüllen. Für alle anfallenden Steuern in Verbindung mit den Ihnen zugeschriebenen Gewinnen übernehmen Sie die alleinige Verantwortung. Kontostände können nicht übertragen, ersetzt oder eingelöst werden, um einen anderen Preis zu erhalten. Die Auszahlung von Beträgen an Sie muss per Überweisung, Kreditkarte und/oder eine andere Methode, die wir nach eigenem Ermessen auswählen können, erfolgen. Jedoch sind wir i. d. R. bestrebt, Ihnen eine Methode anzubieten, die Sie bei der Anmeldung als bevorzugte Methode angegeben haben.
10.4.Zahlungen erfolgen schnellstmöglich (mit bis zu zwei Tagen interner Bearbeitungszeit), wobei jedoch Sicherheitsprüfungen (siehe Abschnitt 16 unten) durch uns zu Verzögerungen führen können. Es kann auch vorkommen, dass wir Zahlungen entsprechend den Bestimmungen in diesen Verträgen zurückhalten. Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern, verdächtige Transaktionen werden an die zuständigen Behörden gemeldet.
10.5.Alle per Banküberweisung in EUR innerhalb der SEPA-Region durchgeführten Zahlungen werden gemäß den SEPA-Kriterien durchgeführt. Das bedeutet, dass sowohl für den Zahlenden als auch für den Empfänger die geltenden Gebühren für die Transaktion durch die jeweilige Bank berechnet werden, selbst wenn die Überweisung zwischen zwei unterschiedlichen Ländern innerhalb der SEPA-Region erfolgt.
11. GEBÜHREN FÜR UMSATZLOSE KONTEN UND NICHTNUTZUNG VON KONTEN
11.1. Beleidigende oder vulgäre Ausdrucksweise durch Sie werden in unseren Chatforen oder anderswo auf den Plattformen in keiner Weise geduldet; dies gilt auch für verbale Angriffe gegen Mitarbeiter der Gruppe. Außerdem ist es Ihnen nicht gestattet, unwahre Behauptungen und/oder schädigende und/oder böswillige Bemerkungen über die Arbeit der Gruppe in Medien oder Foren zu veröffentlichen.
11.2. In Übereinstimmung mit den Bedingungen unserer Richtlinie bezüglich der Inhalte von Dritten können wir jegliche von Ihnen auf den Plattformen veröffentlichten Texte, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Audio-Formate oder andere Materialien ("Inhalte von Dritten") zurückweisen oder löschen, wenn diese unserer Meinung nach gegen diese Verträge verstoßen.
11.3. Eine Verletzung dieser Richtlinie kann die Entfernung der Inhalte von Drittanbietern, eine Aussetzung Ihrer Nutzungsberechtigungen für die Services und/oder ähnliche Maßnahmen zur Folge haben, die wir als angemessen erachten.
11.4. Im Rahmen der Bereitstellung der Services können wir Chat-Boards, Foren und andere Chat-Funktionen zur Verfügung stellen, die eine direkte Kommunikation mit anderen Kunden und/oder mit uns ermöglichen (die "Chat-Funktionen").
11.5. Diese Chat-Funktionen werden von uns bereitgestellt, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Ihre Nutzung unterliegt den folgenden Bedingungen dieser Klausel:
- Sie dürfen keine sexuell expliziten oder grob beleidigenden Äußerungen machen oder die Chat-Funktionen zu solchen Zwecken nutzen, einschließlich Ausdruck von Bigotterie, Rassismus, Hass oder Gotteslästerung;
- Sie dürfen keine Äußerungen machen, die den Ruf von Dritten schädigen oder andere Nutzer der Services beleidigen, belästigen oder verletzen;
- Sie dürfen keine Äußerungen tätigen, die das Geschäft von Dritten bewerben, es promoten oder sich anderweitig darauf beziehen;
- Sie dürfen keine falschen und/oder böswilligen Äußerungen über uns, die Services oder ein anderes, zu unser Gruppe gehörendes oder anderweitig mit uns in Verbindung stehendes Unternehmen machen;
- Sie dürfen keine verleumderischen, bedrohlichen, obszönen, anstößigen, schädigenden oder pornografischen Inhalte oder sonstige Materialien posten oder weiterleiten, die in irgendeiner Weise die Rechte anderer verletzen (einschließlich geistiger Eigentumsrechte, datenschutzbezogener Rechte oder Rechte auf Privatsphäre), andere in Bedrängnis bringen oder Unannehmlichkeiten verursachen bzw. die gegen einschlägige geltende Gesetze verstoßen;
- Sie dürfen keine Inhalte oder Materialien, von denen Sie nicht der Eigentümer sind, ohne die ausdrückliche Genehmigung des tatsächlichen Eigentümers dieser Inhalte oder Materialien veröffentlichen oder anderweitig zur Verfügung stellen;
- Sie dürfen keine von den Chat-Funktionen genutzten Inhalte oder Materialien ohne die Erlaubnis eines Moderators kopieren, herunterladen, vervielfältigen, weiterveröffentlichen, ausstrahlen oder auf irgendeine Weise übertragen. Wir behalten uns das Recht vor, alle hinterlassenen Mitteilungen zu bearbeiten oder zu löschen, einschließlich insbesondere alle Mitteilungen, die gegen die Regeln verstoßen.
- Die Nutzung der Chat-Funktionen für geheime Absprachen mit anderen Kunden oder für jegliche Zwecke, die einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen beinhalten, ist strengstens untersagt und kann eine Schließung Ihres Kontos durch uns zur Folge haben.
11.6. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Missbrauch personenbezogener Daten durch Dritte, die Sie freiwillig oder versehentlich über die Chat-Funktionen mit anderen Nutzern teilen.
11.7. Wir sind für die Moderation der Chat-Funktionen verantwortlich und sämtliche von uns geführten Aufzeichnungen erfolgen in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen. Sollten Sie gegen die Nutzungsregeln der Chat-Funktionen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor: (i) Ihren Zugang zu den Chat-Funktionen zu sperren und (ii) Ihr Konto im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen zu schließen.
12. INHALTE VON DRITTEN
12.1. Beleidigende oder vulgäre Ausdrucksweise durch Sie werden in unseren Chatforen oder anderswo auf den Plattformen in keiner Weise geduldet; dies gilt auch für verbale Angriffe gegen Mitarbeiter der Gruppe. Außerdem ist es Ihnen nicht gestattet, unwahre Behauptungen und/oder schädigende und/oder böswillige Bemerkungen über die Arbeit der Gruppe in Medien oder Foren zu veröffentlichen.
12.2. In Übereinstimmung mit den Bedingungen unserer Richtlinie bezüglich der Inhalte von Dritten können wir jegliche von Ihnen auf den Plattformen veröffentlichten Texte, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Audio-Formate oder andere Materialien ("Inhalte von Dritten") zurückweisen oder löschen, wenn diese unserer Meinung nach gegen diese Verträge verstoßen.
12.3. Eine Verletzung dieser Richtlinie kann die Entfernung der Inhalte von Drittanbietern, eine Aussetzung Ihrer Nutzungsberechtigungen für die Services und/oder ähnliche Maßnahmen zur Folge haben, die wir als angemessen erachten.
13. VERTRAULICHE BEHANDLUNG VON BENUTZERNAMEN UND PASSWÖRTERN
Der von Ihnen bei der Anmeldung für ein Konto ausgewählte Kontoname und das zugehörige Kennwort dürfen nicht für Dritte offengelegt werden. Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontonamens und des Kennworts.
Sie verpflichten sich, Ihren Kontonamen und Ihr Kennwort geheim zu halten und vertraulich zu behandeln und keiner anderen Person deren Verwendung zu gestatten. Jede Person, die sich durch Eingabe eines korrekten Benutzernamens und Kennworts ausweist, wird von uns als der jeweils rechtmäßige Kontoinhaber betrachtet. Sämtliche Transaktionen, bei denen der Benutzername und das Kennwort zuvor korrekt eingegeben wurden, werden als gültig betrachtet. Wir sind in keinem Fall haftbar zu machen für etwaige Verluste, die Ihnen infolge einer unberechtigten oder missbräuchlichen Verwendung Ihrer Anmeldeinformationen entstehen. Es obliegt nicht unserer Verantwortung, Kontonamen oder Kennwörter aufzubewahren. Falls Sie Ihren Kontonamen, Benutzernamen oder Ihr Kennwort verloren haben, kontaktieren Sie uns bitte für einen Ersatz. Wenn Sie Ihren Kontonamen, Benutzernamen oder Ihr Kennwort verlegen, vergessen oder verlieren und dies nicht auf unser Verschulden zurückzuführen ist, so sind wir dafür nicht haftbar zu machen.
14. BETRÜGERISCHE AKTIVITÄTEN, VERBOTENE TRANSAKTIONEN UND FEHLGESCHLAGENE EINZAHLUNGEN
Wir verfolgen eine Nulltoleranzrichtlinie gegenüber unangemessenem Spielen und betrügerischen Aktivitäten. Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen des Betrugs oder des versuchten Betrugs gegenüber uns und/oder der Gruppe oder anderen Benutzern unserer Services auf beliebige Weise, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielmanipulationen oder Zahlungsbetrug, Manipulationen der Services in mehreren Währungen oder Wetten auf alle möglichen Ausgänge eines Spiels oder einer Veranstaltung überführt wurden oder wenn wir von einer betrügerischen Zahlung ausgehen müssen, einschließlich der Verwendung gestohlener Kreditkarten oder anderer betrügerischer Aktivitäten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rückzahlungen oder andere Zahlungsumkehrungen) oder verbotene Transaktionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäsche) oder wenn Ihre Einzahlungen aus unerheblichen Gründen nicht von Ihrer Bank bestätigt wurden, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und/oder zu schließen und negative Beträge durch alle uns rechtlich zustehenden Methoden zu decken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (i) das Abziehen des von Ihnen geschuldeten Betrags von Ihren Konto; und (ii) der Beauftragung von externen Inkassounternehmen mit dem Eintreiben der Schulden. Dies kann nachteilige Auswirkungen auf Ihre Kreditwürdigkeit haben; außerdem sind wir dadurch gezwungen, Ihre persönlichen Daten (einschließlich Ihrer Identität) an die jeweiligen Stellen weiterzugeben und kriminelle oder verdächtige Aktivitäten den geeigneten Behörden zu melden.
Wir behalten uns vor, einige oder alle Gewinne von Personen oder Personengruppe für ungültig zu erklären oder zurückzuhalten, dies gilt auch für Standard Player Points, die von Personen oder Personengruppen gesammelt wurden, bei denen wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass die Person oder Personengruppe zusammengearbeitet haben, um uns und/oder die Gruppe und/oder die Services und/oder die Plattformen zu betrügen.
Im Interesse des Datenschutzes, der Sicherheit und der Vermeidung von Betrugsfällen erlauben wir in keinem Fall die Nutzung der Kommunikationskanäle, die in den Services und/oder den Plattformen (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Gebertisch-Chat-Foren) enthalten sind, um Angebote, Produkte oder Services (unabhängig, ob von Ihnen oder von Dritten) anzubieten oder zu bewerben. Es ist Ihnen ausdrücklich untersagt, Informationen einzustellen oder mit unseren Kunden Kontakt aufzunehmen, um etwaige Angebote, Produkte oder Services anzubieten oder zu bewerben.
Wenn wir bei den Sportwetten-Services den Verdacht haben, dass es Spielabsprachen, Preisabsprachen oder andere Manipulationen gab, behalten wir uns vor, nach eigenem Ermessen (i) das Angebot für die Veranstaltung oder die Veranstaltungsreihe in beliebigen unserer Märkte zu beenden und (ii) Zahlungen zu Veranstaltungen oder Veranstaltungsreihen in beliebigen unserer Märkte zu verzögern und/oder zurückzuhalten, bis die Integrität dieser Veranstaltung oder Veranstaltungsreihe durch den entsprechenden Sportverband bestätigt wurde.
Falls der entsprechende Sportverband bestätigt, dass eine Manipulation der Veranstaltung oder Veranstaltungsreihe stattgefunden hat, behalten wir uns vor, Wetten auf diese Veranstaltungen nach unserem eigenen Ermessen für ungültig zu erklären, und zwar für die Einzelperson, der Insiderwissen zur Wette nachgewiesen wurde, oder für jede andere Person, die nach unserer begründeten Auffassung in Verbindung zu einer solchen Person steht, mit dieser in Absprache handelt oder anderweitig mit ihr verbunden ist.
15. FEHLER
Sie Sie müssen uns unverzüglich informieren, sobald Ihnen Fehler bezüglich Ihres Kontos oder bei Berechnungen bezüglich der von Ihnen abgegebenen Wetten oder bei Währungsumrechnungen auffallen. Bei solchen Fehlern oder Systemausfällen oder Spielfehlern (Abweichungen von der normalen Funktionsweise des Spiels, unabhängig von den Gründen), die zu Fehlern bei der Berechnung von Quoten, Gebühren, Rakes, Boni oder Auszahlungen oder Währungsumrechnungen führen ('Fehler'), sind wir bemüht, für alle direkt von solchen Fehlern betroffenen Parteien wieder den Zustand herzustellen, der vor dem Auftreten des Fehlers bestand. Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten oder Einsätze im Zusammenhang mit derartigen Fehlern für ungültig und nichtig zu erklären und sämtliche Gelder von Ihrem Konto zu entnehmen, die mit den entsprechenden Wetten oder Einsätzen verknüpft sind. Wenn sich auf Ihrem Konto kein ausreichender Geldbetrag befindet, können wir verlangen, dass Sie den relevanten ausstehenden Betrag im Zusammenhang mit diesen Wetten oder Einsätzen an uns zahlen. In allen Fällen, in denen wir (nach eigenem Ermessen) feststellen, dass ein Fehler zu unrechtmäßigen Vorteilen geführt hat, behalten wir uns vor, diese Aktivität gemäß Abschnitt 17 (Einbehaltung und Kontoschließung) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu behandeln.
16. SICHERHEITSBEWERTUNG
Um einen hohen Grad an Sicherheit und Integrität im System aufrecht zu erhalten, behalten wir uns jederzeit vor, eine Sicherheitsprüfung durchzuführen, um Ihre Identität, Ihr Alter und die von Ihnen bereitgestellten Registrierungsdaten zu bestätigen, Ihre Nutzung der Services zu überprüfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Einhaltung dieser Verträge und der Richtlinien der Gruppe, und Ihre über die Services durchgeführten Finanztransaktionen auf mögliche Verletzungen dieser Verträge und der zutreffenden Gesetze zu überprüfen ('Sicherheitsprüfung'). Insofern berechtigen Sie uns oder unsere Mitarbeiter dazu, alle von uns für notwendig erachteten Erkundigungen über Sie einzuholen und diese zu verwenden und Dritten zu offenbaren, um die Angaben, die Sie uns gegenüber machen oder in Übereinstimmung mit diesen Vertragsbedingungen machen sollen, zu bestätigen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf das Anfordern einer Kreditauskunft und/oder einer anderweitigen Überprüfung der Angaben mithilfe von Datenbanken Dritter. Um diese Sicherheitsbewertungen zu ermöglichen, stimmen Sie außerdem zu, entsprechende Angaben oder Dokumente zur Verfügung zu stellen, die wir nach unserem uneingeschränkten Ermessen anfordern können.
17. EINBEHALTUNG UND KONTOSCHLIESSUNG
17.1. WIR BEHALTEN UNS HINSICHTLICH IHRES KONTOS, IHRER BEI EINEM ESP (gemäß der Definition dieses Begriffs in Absatz 8) GEFÜHRTEN KONTEN UND IHRER EVENTUELL BEI ANDEREN SITES UND/ODER CASINOS UND/ODER SERVICES, DIE ALLE IM NAMEN DER GRUPPE BETRIEBEN WERDEN, ERÖFFNETEN KONTEN UND IM FALL DER NUTZUNG DER SPIEL-SERVICES DURCH SIE HINSICHTLICH DER SERVICES, DIE DIE OFFENE SPIELE-/TISCH-PLATTFORM NUTZEN, DAS RECHT VOR, NACH EIGENEM ERMESSEN DIESE VERTRÄGE ZU KÜNDIGEN, IHREN KONTOSTAND EINZUBEHALTEN, IHR KONTO ZU SPERREN UND DIE BETRÄGE BETROFFENER AUSZAHLUNGEN, BONI UND GEWINNE VON DIESEM KONTO IN FOLGENDEN FÄLLEN EINZUBEHALTEN:
17.1.1. Sie sich einer erheblichen Verletzung einer dieser Vertragsbedingungen schuldig gemacht haben;
17.1.2. Wir erfahren, dass Sie die Services zum Zweck eines Betrugs, geheimer Absprachen (einschließlich in Verbindung mit Rückzahlungen ) oder ungesetzlicher oder unangemessener Aktivitäten (einschließlich, ohne Einschränkung, jeglicher Manipulation der Mehrfachwährungseinrichtungen) verwendet haben oder zu verwenden versucht haben;
17.1.3. Wir erhalten Kenntnis davon, dass Sie andere Online-Spiele-Sites oder -Services genutzt haben und des Betruges, geheimer Absprachen (auch im Zusammenhang mit Rückzahlungen) oder ungesetzlicher oder unzulässiger Aktivitäten verdächtigt werden.
17.1.4. Bei Ihnen eine "Rückzahlung" vorliegt oder einer der Käufe oder eine der Einzahlungen, die Sie auf Ihr Konto gebucht haben, abgewiesen wurde; oder
17.1.5. Sie melden Insolvenz an oder leiten einen vergleichbaren Vorgang ein, gleichgültig an welchem Ort.
18. BEENDIGUNG UND SERVICE-SCHLIESSUNG
18.1. Sie sind berechtigt, Ihr Konto bei uns zu schließen und diesen Vertrag mit einer Kündigungsfrist von sieben (7) Tagen aufzuheben, indem Sie das gesamte Guthaben von Ihrem Konto abziehen und uns ein Schreiben oder eine E-Mail senden oder uns anrufen. Verwenden Sie hierzu die Angaben unter'. Wir werden innerhalb einer angemessenen Zeitspanne antworten. Sie tragen weiterhin die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Konto und in Zusammenhang mit diesem, bis die Schließung des Kontos von uns in Kraft gesetzt wird.
18.2. Wir nehmen den Leitsatz "Verantwortliches Spielen" ernst. Wenn Sie Ihr Konto aus Gründen des verantwortlichen Spielens schließen möchten, schicken Sie uns eine E-Mail an responsiblegaming@partyaccount.com und wir werden uns bemühen, Ihr Konto so schnell wie möglich zu schließen.
18.3Ohne Einschränkung von Abschnitt 17 sind wir berechtigt, diese Verträge mit einer Vorankündigung (oder dem Versuch einer Vorankündigung) von sieben (7) Tagen gegenüber Ihrer Person unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse zu kündigen. Im Fall einer Kündigung durch uns erhalten Sie eine Bestätigung der Kündigung per E-Mail sowie, außer bei einer Kündigung gemäß Abschnitt 17 , sobald dies im vernünftigen Rahmen möglich ist, eine Erstattung Ihres Saldos auf Ihr Konto. Wenn die Kündigung gemäß Abschnitt 17 erfolgt ist, werden Auszahlungen, Boni und Gewinne in Ihrem Konto nicht erstattet und gelten als verfallen.
18.4. Etwaige ausstehende Einsätze oder Wetten bleiben von der Kündigung dieses Vertrags unberührt, VORAUSGESETZT, dass solche Einsätze oder Wetten gültig sind und in keiner Weise gegen diese Vertragsbedingungen verstoßen.
18.5. Die folgenden Abschnitte der vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten unbeschadet der Kündigung dieses Vertrags durch eine der beiden Parteien: 13, 16, 17, 18, 20, 21, 22, 23 und 24, ebenso wie alle anderen zu Auslegungszwecken erforderlichen Abschnitte.
19. ENTSCHÄDIGUNG
SIE STIMMEN ZU, DIE SERVICES AUSSCHLIESSLICH IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN IN DEN VERTRÄGEN FESTGEHALTENEN BESTIMMUNGEN ZU NUTZEN. SIE MÜSSEN UNS SÄMTLICHE VERLUSTE ODER KOSTEN (EINSCHLIESSLICH NORMALER RECHTSGEBÜHREN) ERSTATTEN, DIE FÜR UNS (ODER EIN MITGLIED UNSERER GRUPPE) DURCH VERLETZUNGEN DIESER VERTRÄGE DURCH SIE ANFALLEN.
20. AUSZEIT UND SELBSTAUSSCHLUSS
20.1. Eventuell haben Sie die Möglichkeit, eine vorübergehende Auszeit oder einen unbegrenzten Selbstausschluss anzufordern. Dazu nutzen Sie die Funktion für verantwortliches Spielen Ihres Kontos, den Sie im Bereich „Konto, Meine Details, Verantwortliches Spielen“ Ihres Konto oder hier finden. Bei einem unbegrenzten Selbstausschlus wird die Auszahlung Ihres Kontoguthabens (ohne Boni) in Einklang mit diesen Bestimmungen veranlasst.
Wenn Sie die Funktion eines unbegrenzten Selbstausschlusses bei einer Plattform genutzt haben, die von einem Unternehmen der Gruppe bereitgestellt wird, erkennen Sie an und stimmen zu, dass es Ihnen während des von Ihnen gewählten Ausschlusszeitraums nicht erlaubt ist, ein Konto bei einem anderen Unternehmen der Gruppe („Zusätzliches Gruppenkonto“) zu eröffnen.
20.3. Sollten Sie gegen Abschnitt 19.2 der vorliegenden Vertragsbedingungen verstoßen, sind wir und/oder eine beliebige Gesellschaft der Gruppe außerdem berechtigt (jedoch nicht verpflichtet), sämtliche von Ihnen auf einem Zusatzkonto eingezahlten Guthaben zu sperren.
20.4. Vorsorglich wird angemerkt, dass für den Fall eines Verstoßes gegen Abschnitt 19.2 der vorliegenden Vertragsbedingungen durch Sie weder wir noch eine andere Gesellschaft der Gruppe verpflichtet sind, das Guthaben, das Sie während des von Ihnen gewählten Selbstausschlusszeitraums auf ein Zusatzkonto eingezahlt haben, zu erstatten.
Wir ermöglichen es Ihnen, ein individuelles tägliches, wöchentliches und/oder monatliches Einzahlungslimit zu setzen. Ihre Anfrage auf Herabsetzung des Einzahlungslimits wird mit sofortiger Wirkung herabgesetzt. Um zwanghaftem Spielen erfolgreich vorzubeugen, werden alle Anfragen bezüglich Erhöhungen bzw. Entfernungen von Einzahlungslimits innerhalb von 24 Stunden ab Anfrage bearbeitet. Sie können Ihre Einzahlungslimits im Abschnitt für Verantwortliches Spielen in Ihrem Konto ändern oder entfernen.
21. EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE
21.1. IHR ZUGRIFF AUF DIE PLATTFORMEN, DOWNLOAD VON SOFTWARE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN SERVICES DER PLATTFORMEN UND NUTZUNG DER SERVICES ODER JEGLICHER INFORMATIONEN, DIE WIR IHNEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER SERVICES ZUR VERFÜGUNG STELLEN, ERFOLGT NACH IHRER ALLEINIGEN ENTSCHEIDUNG UND ZU IHREM ALLEINIGEN RISIKO.
21.2. SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, SIND WIR NICHT HAFTBAR FÜR: (i) JEGLICHE FEHLFUNKTIONEN DER COMPUTERPROGRAMME IM ZUSAMMENHANG MIT DEN VON UNS AUF DEN PLATTFORMEN BEREITGESTELLTEN SERVICES, (ii) FEHLER GEMÄSS DER BESCHREIBUNG IN ABSCHNITT 16, (iii) PROGRAMMIERFEHLER ODER VIREN, DIE ZU DATENVERLUSTEN FÜHREN, ODER (iv) JEGLICHE ANDERE SCHÄDEN AN IHRER COMPUTERAUSSTATTUNG, IHREM MOBILTELEFON ODER -GERÄT ODER IHRER SOFTWARE.
21.3. DARÜBER HINAUS SIND WIR NICHT HAFTBAR FÜR VERSUCHE DURCH SIE, DIE SERVICES MIT METHODEN, MITTELN ODER VERFAHREN ZU NUTZEN, DIE NICHT VON UNS BEABSICHTIGT SIND. WIR SIND NICHT VERPFLICHTET, REDUNDANTE ODER ZUSÄTZLICHE NETZWERKE UND/ODER SYSTEME BEREITZUSTELLEN.
21.4. WIR STELLEN DIE SERVICES MIT ANGEMESSENEN KENNTNISSEN UND SORGFALT SOWIE IM WESENTLICHEN WIE IN DEN VERTRÄGEN BESCHRIEBEN BEREIT. WIR GEBEN KEINE WEITEREN VERSPRECHEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN BEZÜGLICH DER SERVICES AB.
21.5. UNSERE MAXIMALE HAFTBARKEIT GEGENÜBER IHNEN ODER JEGLICHEN DRITTEN AUS DIESEN VERTRÄGEN ODER IHRER NUTZUNG DER SERVICES ODER DER AUF DIE SERVICES BEZOGENEN COMPUTERPROGRAMME, DIE VON UNS ÜBER DIE PLATTFORMEN VERFÜGBAR GEMACHT WERDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB AUF EINEM VERTRAGSBRUCH, EINER UNZULÄSSIGEN HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDEREN GRUNDLAGEN BERUHEND, IST IN EINEM ZEITRAUM VON ZWÖLF (12) MONATEN AUF DIE HÖHE DES BETRAGS BESCHRÄNKT, DEN SIE IN DEN GLEICHEN ZWÖLF (12) MONATEN IN FORM VON EINSÄTZEN, RAKES UND/ODER GEBÜHREN FÜR DIE SERVICES EINGEZAHLT HABEN (FALLS ZUTREFFEND), AUF DIE SICH DIE FRAGE DER HAFTBARKEIT BEZIEHT.
21.6. DIE GRUPPE (EINSCHLIESSLICH MANAGERN, DIREKTOREN, VERTRETERN UND MITARBEITERN) IST IHNEN GEGENÜBER NICHT HAFTBAR BEZÜGLICH DES VERTRAGS, UNZULÄSSIGER HANDLUNGEN (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERER ARTEN FÜR INDIREKTE VERLUSTE, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DEN VERLUST VON DATEN, GEWINNEN, EINNAHMEN, GESCHÄFTSGELEGENHEITEN, ANSEHEN ODER GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN ODER FÜR JEGLICHE VERLUSTE, DIE FÜR DIE GRUPPE DERZEIT NICHT VORHERSEHBAR SIND UND DURCH DIESE VERTRÄGE ODER IHRE NUTZUNG DER SERVICES ENTSTEHEN.
21.7. KEIN BESTANDTEIL DER VORLIEGENDEN VERTRAGSBEDINGUNGEN IST DAHINGEHEND AUSZULEGEN, DASS UNSERE HAFTUNG IN VERBINDUNG MIT AUF EIN FAHRLÄSSIGES VERHALTEN UNSERERSEITS ZURÜCKZUFÜHRENDEN FÄLLEN VON BETRUG ODER KÖRPERVERLETZUNG ODER TODESFÄLLEN AUSGESCHLOSSEN IST.
21.8. SOLLTE SICH EIN TEIL DIESER VERTRÄGE ALS UNGESETZLICH, UNGÜLTIG ODER AUS ANDEREN GRÜNDEN NICHT DURCHSETZBAR ERWEISEN, WIRD DIESER TEIL VOM REST DER VERTRÄGE LOSGELÖST BETRACHTET UND HAT KEINE AUSWIRKUNG AUF DIE GÜLTIGKEIT UND DURCHSETZBARKEIT DER RESTLICHEN BESTIMMUNGEN.
22. HINWEISE/BESCHWERDEN
22.1.Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, müssen Sie uns diese möglichst zeitnah zum Datum des Vorfalls zukommen lassen, indem Sie sich zunächst an unseren Kundenservice wenden. Beschwerden können nicht über soziale Medien eingereicht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine vollständige Zusammenfassung Ihrer Beanstandung mit allen relevanten Details bereitzustellen. Diese sollte spezifische Transaktionsdetails, das genaue Datum, die Uhrzeit und Zeitzone, Screenshots oder Videomaterial, das Sie möglicherweise haben, eine Kopie des erhaltenen Werbematerials usw. enthalten.
22.2.Sollten Sie mit der Lösung, die der Kundendienst Ihnen für Ihre Beschwerde im Rahmen des unter 22.1 genannten Prozesses zur Verfügung gestellt hat, nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Beschwerde schriftlich an complaints@partycasino.com einreichen. Sie können uns auch schriftlich benachrichtigen. Unsere Anschrift lautet: Customer Services Manager, Suite 6 Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar. Benachrichtigungen unsererseits werden (vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen in den vorliegenden Vertragsbedingungen) an die von Ihnen bei der Registrierung Ihres Kontos angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sie sind verpflichtet, uns mittels der Funktion "Change Email" (E-Mail-Adresse ändern) zu benachrichtigen, sobald sich die E-Mail-Adresse ändert, und Ihr E-Mail-Konto regelmäßig auf eingehende E-Mails von uns zu überprüfen.
22.2.1 24 Stunden nachdem wir Ihre Beschwerde erhalten haben, werden wir Ihnen eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Beschwerde zusenden. Eine endgültige Stellungnahme erhalten Sie innerhalb von 10 Tagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs per E-Mail, wobei diese Frist in bestimmten Fällen um weitere 10 Tage verlängert werden kann. Für den Fall, dass weitere Informationen von Ihnen angefordert werden müssen, wird dieser achtwöchige Zeitraum so lange pausiert, bis Sie entsprechende Informationen zur Verfügung gestellt haben. Der Prozess wird an dem Punkt fortgesetzt, an dem er zuvor angehalten wurde.
22.3Wenn Sie mit unserer abschließenden Antwort im Rahmen des oben beschriebenen Beschwerdeverfahrens nicht zufrieden sein sollten, können Sie sich an unseren Anbieter für alternative Streitbeilegung (ADR), eCogra, wenden (wenn Sie EU-Bürger sind). eCOGRA ist ein Anbieter von Streitbeilegungsdiensten, den wir als unabhängige Stelle beauftragt haben, alternative Streitbeilegungsmöglichkeiten für Streitfälle anzubieten (d. h. jede Beschwerde, die sich auf das Ergebnis einer Glücksspieltransaktion eines Beschwerdeführers bezieht und nicht durch unser oben beschriebenes Beschwerdeverfahren gelöst wird). Der ADR-Dienst ist kostenlos. eCOGRA behält sich das Recht vor, eine Streitbeilegung zu verweigern, wenn die Beschwerde leichtfertiger oder schikanöser Art ist.
Sie können:
(a) Ihre Beschwerde bei http://ec.europa.eu/consumers/odr/ geltend machen oder sich direkt an eCogra wenden, wenn Sie EU-Bürger sind; UND/ODER
(b) sich an die Malta Gaming Authority atsupport@mga.mga.org.mt wenden, um eine Beschwerde einzureichen
23. DATENSCHUTZ
23.1. Wir speichern eventuell Ihre persönlichen Daten bei unseren Vertretern, die diese Daten ausschließlich zu denselben Zwecken nutzen dürfen, die von uns in den Bestimmungen dieser Verträge angegeben wurden. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie. Sofern wir mit Dritten eine Partnerschaft eingehen, in der diese für uns bestimmte Funktionen übernehmen oder wir unter ihrer Marke agieren, können wir Ihre persönlichen Daten und alle weiteren Daten in Bezug auf Ihre Nutzung der Services bei solchen Dritten mit diesen teilen und/oder an sie übertragen. Indem Sie die Services nutzen und diesen Bestimmungen zustimmen, geben Sie bezüglich sämtlicher zutreffender Datenschutzgesetze und der zugehörigen Bestimmungen Ihr Einverständnis, dass wir diese Daten mit solchen Dritten teilen und/oder an sie übertragen.
23.2. Sie sollten davon ausgehen, dass die Nutzung unserer Website sowie der Austausch von E-Mails bzw. SMS und Telefongespräche zwischen Ihnen und uns aufgezeichnet wird. Diese Aufzeichnungen sind unser Eigentum und können als Beweismittel in Streitfällen oder zur Verbesserung von Kundenservices verwendet werden.
24. GELTENDES RECHT
Die vorliegenden Vereinbarungen unterliegen dem Recht von Malta. Die Parteien vereinbaren, dass alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Verträgen oder deren Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit ergeben, der ausschließlichen Zuständigkeit der maltesischen Gerichte unterliegen.
25. ABTRETUNG
Wir behalten uns vor, diese Verträge (ohne Ihr Einverständnis) ganz oder teilweise an eine andere Partei abzutreten, per Unterlizenz zu vergeben, zu übertragen oder zu verpfänden, sofern eine solche Übertragung dieselben Bestimmungen oder Bestimmungen aufweist, die für Sie nicht nachteilig sind. Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte oder Pflichten im Rahmen dieser Vertragsbedingungen an andere weiterzugeben, unterzulizenzieren oder auf andere Weise zu übertragen.
26. RECHTE VON DRITTEN
25.1. Sofern die vorliegenden Vertragsbedingungen nicht ausdrücklich die Durchsetzung einer darin enthaltenen Bedingung durch Dritte vorsehen, sind Personen, die nicht als Partei an diesem Vertrag beteiligt sind, nach örtlichen Gesetzen nicht berechtigt, eine Bedingung dieses Vertrags durchzusetzen oder sich darauf zu berufen; dies wirkt sich jedoch in keiner Weise auf außerhalb der örtlichen Gesetze bestehende oder ausübbare Rechte oder Rechtsmittel Dritter aus.
25.2. Vorsorglich wird angemerkt, dass jedes Mitglied der Gruppe ein anspruchsberechtigter Dritter dieses Vertrags ist.
27. VOLLSTÄNDIGKEIT, ÄNDERUNGEN UND ERGÄNZUNGEN DES VERTRAGS
Sie nehmen zur Kenntnis und stimmen zu, dass Sie an diese Verträge gebunden sind. Wir behalten uns vor, diese Verträge jederzeit zu ändern und Sie per E-Mail über die neuen Bestimmungen zu informieren. Nach Erhalt einer solchen E-Mail haben Sie die Möglichkeit, entweder die neuen Bedingungen beim nächsten Einloggen zu akzeptieren oder das Spielen einzustellen und Ihr Konto in Übereinstimmung mit Abschnitt 17 zu kündigen. Sie allein sind dafür verantwortlich, diese Verträge und eventuelle Benachrichtigungen jedes Mal vor Spielbeginn zu prüfen Die vorliegenden Vertragsbedingungen und die darin aufgeführten Dokumente entsprechen dem vollständigen und endgültigen Vertrag zwischen Ihnen und uns in Bezug auf diese Vertragsbedingungen und haben Vorrang vor allen früheren Vertragsbedingungen zwischen Ihnen und uns.
28. SPIEL-SERVICES
28.1. Die folgenden Bestimmungen betreffen ausschließlich Ihre Nutzung der Spiel-Services. Beachten Sie, dass im Fall von Unstimmigkeiten zwischen Abschnitt 27 und den übrigen Abschnitten der vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen die übrigen allgemeinen Nutzungsbedingungen maßgebend sind.
28.2. Spielgeldspiele und Echtgeldspiele
Durch Ihre Anmeldung bei den Spiel-Services haben Sie die Möglichkeit, mit unserer Software (wie unten beschrieben) über die Spiel-Services an Spielen und Turnieren sowohl mit „Spielgeld“ („Spielgeldspiele“ oder „Gratisspiele“) als auch mit „Echtgeld“ („Echtgeldspiele“ oder „Spiele um Echtgeld“) teilzunehmen. Für die Teilnahme an Spielgeldspielen ist kein Kauf erforderlich, mit Ausnahme der Gebühren, die Ihnen für den Zugang zu den Spielen von Ihrem Internetdienstanbieter oder Telekommunikationsdienstleister berechnet werden, und Sie können an den Spielgeldspielen teilnehmen, ohne Echtgeldeinsätze zu tätigen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung, nachdem wir Sie per E-Mail benachrichtigt haben, beliebige Spiele-Services einzustellen, zu modifizieren, zu entfernen und/oder hinzuzufügen. Soweit gesetzlich zulässig sind wir für derartige Aktionen nicht haftbar zu machen.
28.3. Regeln und Verfahren in Bezug auf die Spiele-Services
Sie müssen bei der Nutzung der Spiele-Services die allgemein üblichen Spielregeln im Abschnitt "Spielregeln" und die auf den von Ihnen genutzten Spiele-Services zutreffenden Verfahren im Abschnitt "Spiele" der Website PartyCasino.com beachten, darunter die Abschnitte "Werbeaktionen", "Turniere", "Spielanleitungen und Regeln", den Abschnitt "Freunde werben", "Spielanleitung", "Spieleinsätze", "Turniere", "Turnierregeln", "Poker-Etikette" und jede andere Seite, die sich auf eine bestimmte Veranstaltung, ein Spiel oder ein Turnier beziehen und dieses regeln ("Regeln").
Wir verpflichten uns, den Einsatz unlauterer Methoden bei der Nutzung der Spiele-Services, einschließlich Absprachen unter Spielern, zu verhindern. Wir verpflichten uns ebenfalls, die Nutzung von Softwareprogrammen zu prüfen und unterbinden, die dazu dienen, mittels künstlicher Intelligenz die Spiele auf unseren Plattformen zu manipulieren, insbesondere durch Erstellung von Gegnerprofilen, Täuschung oder andere Methoden, die dem Nutzer solcher Softwareprogramme unserer Auffassung nach einen unlauteren Vorteil gegenüber anderen Spielern verschaffen, die diese Programme oder Systeme ('KI Software'). Sie erkennen an, dass wir die zur Prüfung und Unterbindung der Nutzung solcher Programme und KI-Software erforderlichen Maßnahmen ergreifen (insbesondere Einsichtnahme in die Liste von Programmen, die zum betreffenden Zeitpunkt auf dem Computer des Spielers ausgeführt werden), und Sie bestätigen, dass Sie keine KI-Software oder entsprechende Programme nutzen. Lesen Sie hierzu unsere Richtlinie bezüglich Übervorteilung.
28.5. Software
Sie haben das Recht, die auf unseren Plattformen für die Bereitstellung der Spiel-Services bereitgestellte Software ('Software') auf Ihrem Computersystem zu installieren und zu verwenden und Sicherungskopien zu erstellen, vorausgesetzt, diese Sicherungskopien werden ausschließlich für persönliche Zwecke zur Teilnahme an den Spiel-Services entsprechend diesen Verträgen verwendet und die Installation und Verwendung erfolgen auf einem Computer oder anderen Gerät, auf dem Sie der primäre Benutzer sind. Struktur, Organisation und Code der Software stellen wertvolle Geschäftsgeheimnisse der Gruppe und/oder deren angeschlossenen Unternehmensgesellschaften sowie/oder deren Lizenzgebern dar. Sie erhalten keine Rechte an der Software mit Ausnahme der Nutzung der Software in Übereinstimmung mit diesen Vertragsbedingungen. Sofern nicht ausdrücklich durch geltendes Recht gestattet, ist es Ihnen untersagt, die Software oder Teile davon zu ändern, anzupassen, zu übersetzen, zurückzuentwickeln, auseinanderzunehmen oder auf andere Weise den Quellcode der Software herauszufinden oder die Funktionsfähigkeit der Software zu verändern. Sie verpflichten sich, die Software nicht in ein Land zu versenden, zu übertragen oder auszuführen beziehungsweise nicht auf eine Weise zu verwenden, die laut geltenden Gesetzen, Beschränkungen oder Regelungen untersagt ist.
28.6. Gemeinsam genutzte Spiel-, Tisch- und Datenbankplattform
Wir behalten und vor, sind jedoch nicht verpflichtet, eine offene Tisch-, Server- und Datenbank-Plattform ('Offene Spiele-/Tisch-Plattform') zu betreiben und einzusetzen, über die Nutzer der Spiel-Services mit Spielern in denselben Spielen und Turnieren bzw. an denselben Tischen von anderen Websites und Marken und auf derselben offenen Spiele-/Tisch-Plattform von aktiven Anbietern zusammenspielen können. Wird eine gemeinsame Spiel-/Tischplattform genutzt, erkennen Sie an, dass Sie nach unserem alleinigen Ermessen diesen gemeinsamen Spielen/Tischen zugeteilt werden, und dass Sie bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen einer Website oder eines Anbieters, die bzw. der an der gemeinsame Spiel-/Tischplattform beteiligt ist, vollständig oder teilweise aus dem gesamten System ausgeschlossen werden, sodass Sie über keine Website, über keinen Anbieter oder unmittelbar auf der gemeinsamen Spiel-/Tischplattform spielen können. Ohne Einschränkung der Bestimmungen über die Führung mehrerer Konten bei uns (siehe Abschnitt 4) können wir verlangen, dass Sie für eine offene Spiele-/Tischplattform nur ein Konto besitzen.
28.7. Einzahlungen auf Spielgeld- und Echtgeldkonten
Spielgeldeinzahlungen haben keinen Wert und werden getrennt von Echtgeldeinzahlungen behandelt. Sie lassen sich nicht auf ein Echtgeldkonto übertragen und nicht in einer anderen Währung einlösen. Wir können Ihnen nicht zusagen, dass wir die Anzahl Ihrer Spielgeldchips korrekt erfassen, und Ihre Spielgeldchips können jederzeit verloren gehen. Des Weiteren behalten wir uns das Recht vor, eine Obergrenze für Spielgeldchips festzulegen.
28.8. Beilegung von spielinternen Streitigkeiten
Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Mischen und Verteilen der Spielkarten und andere nach dem Zufallsprinzip erfolgende Aktivitäten und Schritte in den Spiel-Services von einer Zufallszahlengenerator-Software ('RNG') übernommen werden Bei Abweichungen zwischen dem softwareseitig (gemäß Installation und Ausführung auf Ihrer Hardware) angezeigten und dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis ist das serverseitig angezeigte Ergebnis maßgebend. Darüber hinaus bestätigen Sie, dass (unbeschadet Ihrer anderen Rechte und Rechtsmittel) zur Feststellung der Bedingungen für Ihre Nutzung der Spiele-Services, der daraus resultierenden Aktivität und der Umstände, unter denen eine solche Aktivität ausgeübt wurde, unsere Aufzeichnungen maßgebend sind.
28.9. Echtgeldspiel- und Echtgeldturnierwährung
Wenn ein Echtgeldspiel oder -turnier nur in einer anderen Währung als Ihrer Kontowährung gespielt werden kann, können Sie in einigen Fällen Ihr Geld in die Währung des betreffenden Spiels/Turniers umrechnen. Ein solcher Buy-in unterliegt (gemeinsam mit eventuellen Gewinnen) den Bestimmungen und Wechselkursen, die von uns zum entsprechenden Zeitpunkt angeboten werden. Siehe unsere Häufig gestellte Fragen (FAQ) für weitere Einzelheiten. In allen anderen Fällen können Sie Wetten und Einsätze ausschließlich in Ihrer Kontowährung platzieren bzw. tätigen.
29. MITGLIEDSCHAFT IN UNSEREM VIP-PROGRAMM
Wir können jederzeit eine Mitgliedschaft in unserem VIP-Programm anbieten, zurückziehen, kündigen oder die dazugehörigen Bestimmungen ändern, indem wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Vorsorglich wird angemerkt, dass die Entscheidung über die Mitgliedschaft in unserem VIP-Programm in unserem alleinigen Ermessen erfolgt und dass Ihr Status als Mitglied unseres VIP-Programms jederzeit von uns geändert werden kann.
Drucken sie die vorliegenden Nutzungsbedingungen aus und bewahren sie sie für künftige Zwecke auf. Darüber hinaus empfehlen wir ihnen, dass sie alle Transaktionsbestätigungen und Spielregeln im Zusammenhang mit ihren Aktivitäten ausdrucken und aufbewahren.
Bei weiteren Fragen setzen Sie sich bitte mit unserem 24h Kundenservice in Verbindung.
Geändert/Erstellt am 31 July 2023